Часто задаваемые вопросы

Письменные обращения (замечания, предложения, благодарности) можно оставить в книге замечаний и предложений на любом торговом объекте, направить в филиал (по подведомственности) либо в центральный аппарат управления по адресу: 220030, г.Минск, ул. Володарского, 16.

Торговые объекты г.Могилёва, г.Лиды, г.Островца, г.п.Вороново непосредственно относятся к центральному аппарату управления РУП «Белсоюзпечать» в г.Минске, пункты обслуживания покупателей г.Бобруйска Могилёвской области подчиняются Гомельскому филиалу РУП «Белсоюзпечать», а точки реализации в г.Шклове Могилёвской области находятся в ведении Витебского филиала РУП «Белсоюзпечать».

Электронные обращения с 02.01.2023г. подаются посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц  https://обращения.бел.

Обращаем внимание, что обращения должны подаваться с обязательным соблюдением требований Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Актуальные номера контактных телефонов подразделений нашего предприятия размещены на официальном сайте РУП «Белсоюзпечать». За достоверность информации, размещённой в других открытых источниках, предприятие ответственности не несёт.

Достаточно сообщить об этом продавцу. Он оперативно оформит заявку на устранение выявленной неисправности либо повреждения, сообщив о недостатке в службу «Одно окно». Если недочёт обнаружен в торговых объектах Минска и Минской области, можно самостоятельно обратиться в данную службу по телефону +375 17 215 00 00. В Брестской, Витебской, Гомельской и Гродненской областях устранением недостатков в торговых объектах занимаются соответствующие филиалы.

Торговые объекты г.Могилёва непосредственно относятся к центральному аппарату управления РУП «Белсоюзпечать» в г.Минске. Пункты обслуживания покупателей г.Бобруйска Могилёвской области подчиняются Гомельскому филиалу РУП «Белсоюзпечать». Точки реализации в г.Шклове Могилёвской области находятся в ведении Витебского филиала РУП «Белсоюзпечать».

Физические и юридические лица могут оформить подписку на периодические издания у товароведа по телефону +375 17 393 88 41 либо у продавца в одном из торговых объектов Минска, Минской области и Могилёва, список которых опубликован в разделе «Подписка». Подробности оформления подписки в регионах Беларуси размещены на страницах наших областных представительств в Бресте, Витебске, Гомеле и Гродно во вкладке «Подписка».

Для осуществления предварительного заказа крупной партии продукции в г.Минске и Минской области можно связаться с товароведами по телефону: +375 17 276 45 42, +375 17 363 63 27, +375 17 394 64 05. Информацию о предварительных заказах продукции в регионах Беларуси можно получить в одном из наших филиалов - в Бресте, Витебске, Гомеле и Гродно.

Списки всех торговых объектов столицы, центрального региона, а также областных представительств размещены на страницах «Торговые объекты» официального сайта.

Для получения оперативной информации о работе торговых объектов Минска, Логойска, Фаниполя, Дзержинска, а также Могилёва можно обратиться напрямую к продавцу любого работающего торгового объекта по телефону, указанному на странице «Торговые объекты» во вкладках «Минск» и «Могилёвская область» либо в службу «Одно окно» по телефону +375 17 215 00 00 с понедельника по четверг с 7:00 до 19:30, в пятницу с 7:00 до 19:00, в субботу с 8:00 до 16:00. Обеденный перерыв: 12:00 - 12:30. Выходной - воскресенье.

Для получения актуальной информации о работе торговых объектов Минской области можно обратиться напрямую к продавцу любого работающего торгового объекта по телефону, указанному на странице «Торговые объекты» во вкладке «Минская область», а также в межрайонные отделения, в ведении которых находятся данные торговые объекты:

Борисовское межрайонное отделение. Тел.: +375 33 990 59 03, +375 33 990 59 04 (организаторы розничной продажи), +375 177 93 37 97 (начальник - Кондыбайло Наталья Михайловна). Время работы отделения: понедельник-четверг: 8:00-17:00, пятница: 8:00-15:45. Обеденный перерыв: 12:00-12:45. Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.

Молодечненское межрайонное отделение. Тел./факс: +375 176 58 07 08 (начальник - Бураченок Людмила Леонидовна). Время работы отделения: понедельник-четверг: с 8:00 до 17:00, пятница: с 8:00 до 16:00. Обеденный перерыв: понедельник - с 13:00 до 14:00, вторник-пятница - с 13:00 до 13:45. Выходной: суббота, воскресенье, праздничные дни.

Слуцкое межрайонное отделение. Тел.: +375 1795 7 89 02 (начальник - Лосик Людмила Петровна). Время работы отделения: понедельник-пятница: 8:00-17:00. Обеденный перерыв: 13:00-14:00. Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.

Для получения актуальной информации о работе торговых объектов Брестской, Витебской, Гомельской областей можно обратиться в филиал (межрайонное отделение нужного филиала), в ведении которого находится желаемый торговый объект. Контакты областных представительств находятся во вкладке «Структурные подразделения» страницы каждого конкретного филиала. Активные ссылки страниц филиалов выше.

Обращаем Ваше внимание, что торговые объекты г.Могилёва непосредственно относятся к центральному аппарату управления РУП «Белсоюзпечать» в г.Минске. Пункты обслуживания покупателей г.Бобруйска Могилёвской области подчиняются Гомельскому филиалу РУП «Белсоюзпечать». Точки реализации в г.Шклове Могилёвской области находятся в ведении Витебского филиала РУП «Белсоюзпечать».

Причинами могут служить нахождение продавца на листке нетрудоспособности либо в отпуске, а также наличие открытой вакансии на работу продавца в данном торговом объекте.

Подробности о трудоустройстве на работу по предложенным специальностям:

Минск, Минская область, Могилёв, а также Лида, Вороново, Ивье Гродненской области

Тел.: +375 17 319 65 98
E-mail: bsp@beldruk.by

* звонки в сектор по кадрам г.Минска принимаются с понедельника по четверг - с 8:00 до 17:00, в пятницу - с 8:00 до 15:00. Обеденный перерыв - с 12:00 до 12:36. Выходные - суббота, воскресенье, праздничные дни.

Брест, Брестская область, частично Гродненская область

Тел.: +375 162 40 59 02
E-mail: kadry@brestprint.com 

Витебск, Витебская область

Тел.: +375 212 48 04 47
E-mail: kadry_sp@mail.ru 

Гомель, Гомельская область

Тел.: +375 232 21 41 37
E-mail: kadry@gomel-osp.by

В течении дня товар был реализован либо на объекте отсутствует постоянный спрос на то или иное наименование товара. В кратчайшие сроки продавец оформляет заявку, чтобы нужный товар как можно раньше поступил в продажу.

Как правило, это происходит по следующим причинам:

• временно нарушено соединение с банком, обслуживающим POS-терминалы;
• централизованный сбой в работе электронной системы банка, обслуживающего POS-терминалы;
• временное отключение электроэнергии на торговом объекте;
• электронная карта покупателя заблокирована;
• на электронной карте покупателя недостаточно денежных средств.

На потенциально планируемом участке предварительно изучается покупательский спрос, учитывается мнение обратившихся в РУП «Белсоюзпечать» граждан, наличие либо отсутствие рядом торговых объектов, реализующих аналогичную продукцию. По результатам проведённого анализа уполномоченными должностными лицами предприятия делается заключение о целесообразности либо нецелесообразности открытия нового торгового объекта в той или иной точке населённого пункта.

Для получения оперативной информации можно обратиться напрямую к продавцу любого работающего торгового объекта столицы по телефону, указанному на странице «Торговые объекты» во вкладках «Минск» и «Минская область» официального сайта.

Адреса расположения «умных» павильонов «БелДрук» в Республике Беларусь:

Минск

Павильон № 20 | г. Минск, ул. Максима Богдановича, остановка общественного транспорта "ст.м. "Немига"

Павильон № 21 | г. Минск, ул. Маяковского, 154, остановка общественного транспорта "Семёнова"

Павильон № 24 | г. Минск, ул. Уборевича, 73, остановка общественного транспорта "10-я больница"

Павильон № 51 | г. Минск, ул. Чкалова, 3, остановка общественного транспорта "Гостиница "Спутник"

Павильон № 66 | г. Минск, проспект Дзержинского, станция метро "Малиновка" (выезд из города)

Павильон № 70 | г. Минск, ул. Московская, 17, остановка общественного транспорта "Академия управления"

Павильон № 79 | г. Минск, проспект Победителей, 5, остановка общественного транспорта "Замчище" 

Павильон № 82 | г. Минск, ул. Максима Богдановича, 153, остановка общественного транспорта "Некрасова"

Павильон № 111 | г. Минск, ул. Немига, 30, остановка общественного транспорта "Романовская Слобода"

Павильон № 112 | г. Минск, ул. Веры Хоружей, 21, остановка общественного транспорта "Максима Богдановича"

Павильон № 117 | г. Минск, ул. Рафиева, 61, остановка общественного транспорта "Поликлиника № 25"

Павильон № 131 | г. Минск, ул. Сурганова, 17, остановка общественного транспорта "Дом печати"

Павильон № 134 | г. Минск, ул. Сурганова, 47А, остановка общественного транспорта "Универсам "Рига" 

Павильон № 150 | г. Минск, проспект Независимости, 48, станция метро "Площадь Якуба Коласа"

Павильон № 160 | г. Минск, проспект Независимости, 71А, станция метро "Академия Наук" 

Павильон № 161 | г. Минск, проспект Независимости, 64А, остановка общественного транспорта "Петруся Бровки"

Павильон № 165 | г. Минск, ул. Толбухина, 1, станция метро "Парк Челюскинцев"

Павильон № 174 | г. Минск, проспект Независимости 155/1, станция метро "Восток" 

Павильон № 281 | г. Минск, ул. Козлова, 2, остановка общественного транспорта "ст.м. "Площадь Победы"

Павильон № 290 | г. Минск, проспект Независимости, 98, остановка общественного транспорта "ст.м. "Московская" 

Павильон № 303 | г. Минск, ул. Вокзальная, остановка общественного транспорта д/с "Дружная"

Павильон № 322 | г. Минск, проспект Независимости, 54, возле станции метро "Площадь Якуба Коласа" 

Павильон № 345 | г. Минск, проспект Победителей, 45, остановка общественного транспорта "Гвардейская" 

Павильон № 357 | г. Минск, проспект Пушкина, чётная сторона, остановка общественного транспорта "Школа"

Павильон № 360 | г. Минск, проспект Победителей, 91, остановка общественного транспорта "Крупцы"

Павильон № 373 | г. Минск, проспект Дзержинского, 119, остановка общественного транспорта "ст.м. "Малиновка"

Минская область

Павильон № 816 | г. Солигорск, ул. Козлова (напротив филиала БНТУ)

Витебская область

Павильон № 5 | г. Витебск, пр-т Фрунзе (возле летнего амфитеатра)

Павильон № 26 | г. Витебск, ул. Космонавтов

Павильон № 30 | г. Витебск, пересечение ул. Ленина и ул. Толстого

Павильон № 8 | г. Орша, ул. Комсомольская

Павильон № 16 | г. Орша, ул. Ленина (возле Дома торговли)

Гомельская область

Павильон № 18 | г. Гомель, пр-т Победы, чётная сторона (остановка общественного транспорта "БелГУТ")

Павильон № 32 | г. Гомель, ул. Советская (остановка общественного транспорта "Фабрика 8 марта")

Гродненская область

Павильон № 9 | г. Гродно, ул. Молодёжная, 1 (остановка общественного транспорта "Молодёжная")

Павильон № 14 | г. Гродно, ул. Октябрьская, 4 (остановка общественного транспорта "Советская")

Павильон № 76 | г. Гродно, пр-т Космонавтов, 11 (остановка общественного транспорта "Автовокзал")

* Полный перечень адресов торговых объектов Беларуси размещён в разделе «Торговые объекты».